Peace of Mind.お客様の「あんしん」のお手伝い。お客様の安心、安全、安定を願う「Peace of Mind(心のやすらぎ)」がマルトミ商事のモットーです。

無料オンライン相談とは?

通常は店舗窓口でお受けしている保険の相談を、ビデオ会話システムを利用して、オンラインでお客様と担当者をパソコンやタブレット、スマートフォンの画面でつなぎ、相談をお受けします。
相談時間:平日9:00(開始)〜17:00(終了)

マルトミ式オンライン相談はここが違う!

“思ったその時・その場所が相談窓口になる”

  1. HP又はLINEにアクセスできる通信機器(PC、スマホ等)なら何でもOK
  2. 利用前に専用アプリ等のインストールは必要なし
  3. 予約は必要なく、聞きたい時にすぐ相談できる

無料オンライン相談の流れ

step1

インターネット環境に接続されているスマートフォン、パソコン、タブレット端末などをご用意ください。
※安定したインターネット環境でご利用ください。

step2

マルトミ商事(株)のホームページまたは、LINE公式アカウントの「無料オンライン相談」をクリック

注意:ホームページからアクセスされる場合は、必ず以下のブラウザをご利用ください。

Windows:chrome

Mac:chromeまたはsafari

step3

相談窓口のマークをクリックします。
「通話を開始しますか?」の確認が表示されます。
※お客様の映像は、お客様側で承認いただくまでは、オペレーターには映りません。

step4

「開始」をクリックすると、無料オンライン相談が開始されます。
※窓口不在、他の方の対応中の場合には、時間をおいてからアクセスしなおしてください。

LINE公式アカウント開設

マルトミ商事では、LINE公式アカウントを開設しました。
お問い合わせなど、お気軽にどうぞ!ぜひ友達登録をお願いします。

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